Perguntas frequentes do Thunderbird

Este artigo fornece informações gerais sobre o Thunderbird.

O que é o Thunderbird?

O Thunderbird é um aplicativo gratuito, de código aberto, multiplataforma, usado para gerenciar email, canais de notícias, conversas e grupos de notícias. Ele é um aplicativo local de email (ao invés de ser baseado em navegador ou na web), poderoso e ao mesmo tempo fácil de usar. Consulte um resumo das funcionalidades na página de recursos do Thunderbird.

Quem faz o Thunderbird?

O Thunderbird é desenvolvido, testado, traduzido e suportado amplamente por um grupo de voluntários dedicados mais uma equipe contratada. O Thunderbird é um projeto independente, conduzido pela comunidade. Portanto, sua equipe paga, o orçamento e o levantamento de fundos são inteiramente gerenciados e supervisionados pelo Conselho Thunderbird, que é eleito pela Comunidade Thunderbird. O desenvolvimento do Thunderbird se torna possível através de fundos doados pela comunidade Thunderbird (a Mozilla Corporation, os desenvolvedores do Firefox e a Mozilla Messaging não desenvolvem mais o Thunderbird, mas a Mozilla ainda apoia o Thunderbird hospedando muitos de seus recursos).

Por que eu devo usar o Thunderbird?

O Thunderbird é gratuito. O Thunderbird tem muitos recursos legais. O Thunderbird dá a você controle e propriedade sobre seus emails. Existem muitas extensões disponíveis para o Thunderbird para estender e personalizar sua experiência de uso de email. O Thunderbird tem uma história junto com a Mozilla, portanto adere ao Manifesto Mozilla, uma garantia que descreve um compromisso com uma internet aberta, acessível e igualitária.

O Thunderbird é gratuito?

Sim! O Thunderbird é um programa de código aberto. Qualquer pessoa pode baixar e usar o programa de graça, além de ver e modificar o código fonte sob os termos da licença.

De onde posso baixar o Thunderbird?

Baixe o Thunderbird daqui. Ou use esses links para idiomas diferentes, versões beta, versões antigas e o código fonte.

O Thunderbird está disponível em meu idioma?

O Thunderbird tem muitos tradutores voluntários dedicados que traduzem cada versão. Se não encontrar seu idioma na lista de downloads, encorajamos você a criar uma versão traduzida com ajuda da comunidade de voluntários.

O Thunderbird está disponível na minha plataforma?

Provavelmente. As versões para Windows, Mac e Linux estão disponíveis na página de download. Para outros sistemas operacionais, você pode construir o Thunderbird a partir do código fonte.

O Thunderbird está disponível para Android?

O suporte ao Android será fornecido através do acordo de união do projeto K-9 Mail com o Thunderbird.

O Thunderbird está disponível para IOS ou iPhone?

O suporte a IOS / iPhone está sendo investigado.

Qual é o meu endereço de email no Thunderbird?

O Thunderbird é um aplicativo, então não fornece endereços de email, nem serviço de transmitir emails. Mas o Thunderbird pode ser usado com seu atual endereço de email e provedor de serviços para enviar, receber, organizar e pesquisar suas mensagens de email. Se você não tem um endereço de email, pode se inscrever em um provedor de serviços quando iniciar o Thunderbird pela primeira vez.

Endereços de email e provedores de serviços comuns incluem:

  • Provedores de serviços de internet (ISPs, em inglês): Quando você se inscreve para ter acesso à internet através de um ISP, eles normalmente lhe oferecem um ou mais endereços de email.
  • Corporativo: As empresas costumam disponibilizar contas de email a seus funcionários.

Todas essas contas de email podem ser usadas no Thunderbird. Na realidade, com o Thunderbird você pode acessar várias contas ao mesmo tempo. Tudo o que você precisa fazer é configurar cada conta.

Onde são armazenadas minhas informações pessoais (mensagens, senhas, informações da conta, etc)?

O Thunderbird armazena suas informações pessoais no seu disco local. Se você estiver usando o protocolo IMAP para acessar mensagens, suas mensagens também estarão no seu servidor de email. Consulte mais informações em Sincronização IMAP. Você também pode proteger essas informações fazendo cópias de segurança do seu perfil.

Onde posso conseguir ajuda no uso do Thunderbird?

Todo o suporte é baseado na web. Por exemplo, este artigo que você está lendo agora. Esta base de conhecimento tem muitos artigos que podem te ajudar. Verifique o fórum de suporte do Thunderbird, onde você pode fazer perguntas, ou procurar problemas similares ao seu e encontrar repostas. Além disso, a comunidade MozillaZine também tem uma biblioteca de artigos e um fórum.

O Thunderbird não fornece serviços de suporte diretamente. Em outras palavras, o Thunderbird não oferece suporte via email, fax, conversa online, telefone, remoto, nem suporte pago, então desconfie de ofertas de suporte pago e denuncie possíveis golpes ou fraudes que você considerar suspeitos. Em vez disso, contamos com nossa comunidade de voluntários (que inclui você) para ajudar os usuários. Esperamos que você, um usuário do Thunderbird, se torne um membro da comunidade Thunderbird (veja abaixo como ajudar).

Posso ajudar?

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